W ostatnich latach aplikacje mobilne na smartfony przestały być ciekawostką a stały się wszechobecnym elementem naszej rzeczywistości. Obecnie obywatele nie mogą się obejść bez smartfona – czy to w sferze bankowości, zakupów, podróży itp.
Oczywiście w ten sam sposób ludzie chcą kupować bilety transportu publicznego. Zrozumienie roli aplikacji transportowych w mobilności w mieście jest ważne zarówno dla planistów jak i obywateli. Bilet mobilny poprawia efektywność sprzedaży biletów konwencjonalnych i oferuje firmom transportu publicznego nowoczesny, tani kanał sprzedaży. Ale może oznaczać o wiele więcej: dla przedsiębiorstw transportu publicznego może to być pierwszy krok w digitalizacji sieci transportu publicznego. Koszty sprzedaży i dystrybucji biletów mobilnych za pośrednictwem aplikacji są znacznie niższe. To rozwiązanie może zaoferować lepszą obsługę oraz poprawić poziom satysfakcji i lojalności klientów poprzez odpowiednio przygotowane oferty. Aplikacje mobilne mogą również oferować szereg dodatkowych korzyści. W przyszłości aplikacja może współpracować z innymi dostawcami, takimi jak organizatorzy imprez lub turystyki, instytucje edukacyjne lub kulturalne. Łączenie mobilności i inteligentnych miast jest coraz bardziej znaczącym trendem i odegra kluczową rolę w nadchodzących latach.
Ponieważ proces kupowania biletów jest słusznie uważany za jedną z głównych barier w korzystaniu z transportu publicznego, miasta takie jak Szawle, myślące przyszłościowo pracują nad inicjatywami, które pomagają poprawić mobilność w mieście. Aplikacja na smartfony zmienia mobilność poprzez poprawę dostępu do usług transportu publicznego, zwiększając liczbę podróżujących i modalność środków transportu. Jeśli chodzi o SUMBA, wybrano aplikację mobilną dla transportu publicznego, która ma zostać wprowadzona w Szawle jako narzędzie do agregowania informacji o możliwościach transportu dostępnych dla podróżnych w mieście.
Istnieją dwie możliwości płatności za transport publiczny w Szawle: bilet elektroniczny i gotówka. Bilet elektroniczny to karta fizyczna, którą należy kupić w specjalnie wyznaczonych miejscach. Można ją doładować tylko w tych miejscach lub online. Można również zapłacić gotówką bezpośrednio do kierowcy autobusu, ale w takim przypadku cena jest dwa razy wyższa w porównaniu z opłaceniem biletu elektronicznego. Gmina i przedsiębiorstwo transportu publicznego w Szawlach starają się wprowadzić jeszcze jedną opcję płatności, która byłaby atrakcyjna nie tylko dla mieszkańców miasta, ale także dla osób mieszkających w innych gminach i przybywających codziennie do Szawli do pracy, również dla odwiedzających miasto. Nie trzeba nigdzie iść i kupować czegoś: jeśli ktoś ma zainstalowaną aplikację mobilną na urządzeniu mobilnym, może z łatwością zapłacić za przejazd. Ponadto aplikacja na smartfony umożliwi zbieranie liczby przejazdów oferujących najkorzystniejszą cenę dla klienta.
W trakcie przygotowywania CMP gmina miejska Szawle rozmawiała z gminą wiejską Szawle o możliwości przyłączenia się do systemów biletowych stosowanych w obu gminach, aby mieszkańcy mogli podróżować w bardziej dogodny sposób. Istnieje również pomysł dalszego rozwijania funkcjonalności aplikacji na smartfony w przyszłości poprzez dodanie dodatkowych funkcjonalności - np. wypożyczalnia skuterów i / lub rowerów, planowanie trasy etc.. Jest to produkt, który bezpośrednio przyczyni się do promowania atrakcyjności transportu publicznego w Szawle i zapewni większą wygodę mieszkańcom miasta i gościom w wyborze transportu publicznego na codzienne wycieczki lub na proste poruszanie się po mieście.
Do tej pory przygotowano specyfikację techniczną, zorganizowano konsultacje rynkowe z twórcami już istniejących aplikacji mobilnych. Procedura przetargowa zostanie oficjalnie rozpoczęta w drugiej połowie października.